Política de reembolso

¡Gracias por comprar en Isidorakids!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
• El artículo debe estar en el embalaje original.
• Para realizar un reembolso debes tener a tu disposición el número de orden de tu compra.
• No se hacen devoluciones ni cambios por daños de uso.

Cambios y Reembolsos (si es aplicable)

Si deseas realizar el cambio de tu producto tienes que comunicarte con nosotros mediante cualquiera de las vías de contacto que tenemos disponible (Contacto desde nuestra pagina web, Correo Electrónico, WhatsApp, Instagram o Facebook) y notificar la situación por la que solicitas el cambio.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, nos comunicaremos contigo para notificarte la aprobación o el rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se te hará una transferencia por el monto pagado. De ser un cambio puedes dirigirte a nuestro domicilio en quinta normal y se te hará el cambio directamente. Si eres de región se puede enviar el producto con envío pagado a un punto de retiro de blue express.